В Учебном центре подготовки кадров для края реализуется дополнительная общеразвивающая программа «Эмоциональный интеллект». Программа направлена на развитие компетенций эмоционального менеджмента: способности регулировать собственное эмоциональное состояние, определять состояние других людей и влиять на эмоциональное состояние группы, создавать благоприятную для профессионального процесса атмосферу, профессионально расти и личностно развиваться.
Одной из центральных психологических характеристик современного успешного человека является умение находить общий язык и эффективно сотрудничать с самыми разными людьми для решения значимых вопросов. Нередко, это общение проходит в эмоционально-напряженных условиях, а в такой обстановке зачастую очень сложно совладать с наплывом эмоций, адекватно оценить ситуацию и понять собеседника, принять правильные управленческие и жизненные решения. Очевидно, что успех будет на стороне того, у кого развит эмоциональный интеллект, позволяющий осуществлять позитивную и эффективную профессиональную коммуникацию.
В современном мире успех человека на 85% определяется эмоциональным интеллектом (EQ) и на 15% коэффициентом общего интеллекта (IQ). Понимание своих эмоций, понимание эмоций других людей, умение управлять своими эмоциями и умение управлять эмоциями других людей - ключевые умения, чтобы стать социально успешным человеком. Развитие эмоционального интеллекта возможно в любом возрасте.
Темы, которые вы изучите:
- Что такое эмоциональный интеллект
- Техники управления собственными эмоциями
- Определение эмоций других людей. Принципы работы с эмоциями окружающих
- Взаимодействие с эмоционально-неуравновешенными людьми
- Этапы развития эмоционального интеллекта. Распознавание собственных эмоций и триггеров
- Развитие эмпатии
- Управление эмоциями в переговорах и конфликтных ситуациях
- Эмоциональный интеллект и лидерство. Работа с эмоциональным интеллектом команды
К освоению программы допускаются: лица, имеющие высшее или среднее профессиональное образование, а также лица, получающие высшее или среднее профессиональное образование.
Общая трудоемкость программы: 16 академических часов